카지노 마케팅 – 성공적인 전략을 만드는 방법
카지노는 세계적으로 수십억 달러를 온라인과 오프라인 광고 채널에 투자해 사람들이 그들과 함께 도박하도록 유도합니다. 이런 커다란 도박 시장에는 연간 최소 한 번은 도박을 하는 사람이 약 42억 명에 이릅니다.
카지노 마케팅을 이해하고 이 수백억 달러 규모의 산업에서 본인들의 몫을 끌어내는 전략을 세우는 것은 성공적인 카지노 브랜드를 만드는 일환입니다.
그러나 타겟 시장은 누구이며, 그들이 어떻게 카지노 마케팅 전략을 정의하는 데 도움이 되는지가 중요한 질문입니다.
카지노 타겟 시장 이해하기
블랙잭 테이블에서 모든 플레이어가 동일한 것은 아닙니다. 카지노 광고 전략에 따라 대상으로 할 수 있는 여러 주요 유형의 인물이 있습니다.
다음은 주요 인물, 그들의 습관, 그리고 카지노를 방문하게 만드는 것에 대해 알아야 할 사항입니다.
게임 마니아들
게임 마니아들은 카지노 관련 컨텐츠에 대한 자연스러운 관심을 가지고 있습니다. 놀라운 게임 경험은 이 타겟 시장을 끌어들입니다. 그들은 최신 슬롯과 가장 진보된 게임을 원합니다.
이들은 포커와 같은 테이블 게임에 잘 어울리는 다양한 도박 전략을 탐색할 가능성이 높습니다. 게임 마니아들에게는 가치와 결국에는 승리가 중요합니다.
이들을 끌어들이는 데 충성도 클럽은 훌륭한 선택입니다.
엔터테인먼트
엔터테인먼트 층은 도박 행위에 집중하기보다는 카지노를 방문하는 경험에 초점을 맞춥니다. 즉, 게임 플로어는 그들이 카지노에 들어설 때 찾는 것의 일부일 뿐입니다.
그들은 식당에서든 콘서트에서든 특별한 이벤트 밤에서든 엔터테인먼트를 원합니다.
휴가객
카지노 방문객들 중 이들은 일년에 한 두 번만 카지노에 찾아올 수도 있습니다. 휴가를 보내는 사람들은 종종 가족을 동반하며, 라스베이거스와 애틀랜틱 시티와 같은 장소를 선호합니다.
이 시장에 접근하려면, 여러분의 카지노 전략은 엔터테인먼트와 뛰어난 게임 경험의 조합에 초점을 맞춰야 합니다.
경영진
비즈니스 경영진들은 인상을 주려고 합니다. 경영진들을 끌어들이려면 회의 공간과 쇼룸과 같은 시설에 집중해야 합니다. 비즈니스 거래가 끝나면, 경영진들은 손님들에게 인상을 주고 싶어합니다.
비즈니스 이벤트 계획, 흥분 넘치는 야간 생활, 그리고 지속적인 훌륭한 엔터테인먼트에 집중하세요. 그룹 예약을 수용하고 충성 고객들에게 할인을 제공하는 것은 감사받을 뿐만 아니라 기대됩니다.
카지노 마케팅 아이디어들
카지노들은 서로 계속 경쟁하고 있습니다. 모든 인물을 표현하는 플레이어들은 특히 풍성한 로열티 클럽이 있는 특정 브랜드에 충성합니다.
다음 카지노 마케팅 아이디어를 따라 더 많은 고객을 끌어들이고 그들이 더 오래 머물러서 더 많이 게임하도록 유도하세요.
온라인에서 찾아주세요
대다수의 고객들은 방문하기 전에 온라인에서 카지노를 조사합니다. Search Engine Watch에 따르면, 지역 검색자의 50%는 하루 이내에 가게를 방문하며, 이는 카지노 마케팅에도 동일하게 적용됩니다.
일반적으로, 카지노 프로모션 아이디어는 전통적인 미디어 채널을 중심으로 회전합니다. 온라인 카지노의 성공을 따라가야, 브릭 앤 모르타르 도박 성지가 그들의 인물에 관계없이 고객을 끌어들일 수 있습니다.
로컬 SEO 최적화에 투자하고 발견될 가능성을 높이세요.
로열티 프로그램을 우선시하세요
온라인과 오프라인에는 수천 개의 카지노가 있습니다. 그 중 대부분은 동일한 검증된 게임을 제공하므로, 어떻게 무리에서 눈에 띌 수 있을까요?
플레이어들은 그들이 도박에서 얼마나 뛰어나든 간에 왕처럼 대해주길 기대합니다. 풍성한 보상이 있는 확립된 로열티 프로그램이 있어야 합니다.
무료 호텔 숙박부터 음식과 엔터테인먼트까지, 충성 플레이어들에게 보상을 제공할 방법은 많습니다.
예를 들어, 고액 배팅자들은 호스트를 배정받고 즉시 더 높은 회원 등급에 진입해야 합니다. 플레이어들에게 계속해서 돌아오고 더 많은 것을 찾는 이유를 제공하세요.
감각적인 카지노 마케팅을 고려하세요
감각적인 카지노 광고는 숫자를 넘어서 플레이어들에게 완전한 경험을 제공합니다.
조명부터 의자의 느낌까지. 배경 음악부터 공기의 향까지. 이런 것들에 대해 생각해봐야 합니다. 무엇이 편안한 게임 경험에 기여하고, 플레이어들이 더 도박하도록 유도하는지에 대해 생각해 보세요.
플레이어들의 평균적인 경험의 모든 측면에 대해 좀 더 고민해 보세요, 그들이 문을 통과해서 테이블에 앉는 것까지.
설문조사를 보내고 플레이어들에게 당신이 잘하고 있는 것과 잘못하고 있는 것에 대한 솔직한 의견을 요청하세요.
관계에 집중하세요
플레이어가 여러분의 카지노와 상호작용하기 시작하는 순간부터 관계가 시작됩니다. 핵심 단어는 ‘관계’입니다.
플레이어를 그저 다른 숫자로 취급하지 마세요. 카지노의 첫 번째 목표는 고객들이 가능한 한 오래 동안 계속 플레이하도록 유지하면서 그들이 더 돌아오도록 유도하는 것입니다.
이러한 고객 관계를 구축하는 전략에는 다음이 포함됩니다:
- 직접 메일 마케팅 캠페인
- 뉴스레터 마케팅
- 친절한 대표의 전화 통화
- 고객의 생일에 특별한 제안
- 비활성 플레이어에게 새로운 편의 시설/시설에 대해 연락
간단히 말해서, 상위 카지노 전략 중 하나는 플레이어와 항상 연락을 유지하는 것입니다, 심지어 그들을 오랫동안 보지 못한 경우에도요.
새로운 아이디어로 실험해 보세요
카지노들은 종종 새로운 것들을 시도하는 데 두려워합니다. 특별한 제안, 새로운 로열티 등급, 또는 새로운 슬롯 게임을 추가하는 등의 새로운 아이디어로 실험해 보세요.
데이터의 힘을 활용하여 어떤 것이 효과가 있는지 알아보세요. 만약 아무도 당신의 새로운 슬롯 게임을 하지 않는다면, 그 이유는 무엇일까요? 만약 사람들이 바에서 10분 미만을 보내고 있다면, 그 이유는 무엇일까요?
실험과 데이터가 결합하면 놀라운 통찰력을 얻을 수 있습니다.
카지노 마케팅에서 음악의 중요성
카지노에서 음악은 과학과 예술 형태만큼이나 중요합니다. 하이템포 전자음악에서 록앤롤까지, 음악은 게임의 심리학의 일부입니다. 이것은 다감각적인 카지노 광고 경험의 핵심입니다.
기사 발췌 : pritecho.com
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